Lo que dicen los clientes
Experiencias
desde el taller
Personas que han traído sus relojes y nos han permitido compartir su experiencia. Sin retoque ni exageración.
Volver al inicioOpiniones de clientes
Carlos Mejía
Medellín, Colombia
Llevé un Seiko automático que llevaba años guardado. Me explicaron el estado del movimiento antes de tocarlo y me dijeron cuánto costaría cada opción. Al final solo cambié la batería auxiliar de una función menor y quedó perfecto. Muy tranquilo el trato.
Mayo de 2025
Lucía Posada
El Poblado, Medellín
Mi reloj tiene grabado en la tapa y en otros talleres me lo han pulido sin preguntar. Aquí antes de hacer cualquier cosa me preguntaron cuánto brillo quería. Eso para mí es básico pero no es tan común. El ajuste del brazalete quedó exacto.
Mayo de 2025
Jorge Rendón
Laureles, Medellín
Tengo un Tissot PR516 cronógrafo de los años setenta que compré en una herencia familiar. El pusher derecho no respondía bien. Me entregaron un resumen de todo lo que revisaron. Lleva tres meses funcionando sin ningún inconveniente.
Abril de 2025
Marta Arango
Envigado, Antioquia
Fui porque el brazalete de mi reloj de cuarzo tenía un eslabón suelto desde hace tiempo. Lo resolvieron rápido y me revisaron también los sellos porque el reloj va conmigo al gimnasio. Me explicaron que los sellos estaban bien pero que en seis meses los revisara de nuevo. Ese tipo de detalle se agradece.
Junio de 2025
Ricardo Ospina
Bello, Antioquia
Cambio de batería en un Casio Edifice. Sé que no es el reloj más caro del mundo pero lo trataron igual que si fuera cualquier otra pieza. Me dijeron que tenía un poco de humedad visible en el cristal y me explicaron qué podría ocurrir si no lo atendía. Al final no hice nada más, pero me fui con información clara.
Mayo de 2025
Valentina Giraldo
Centro, Medellín
Tenía un reloj con correa de cuero que no encajaba bien. Me lo ajustaron y de paso me revisaron la caja. El trato fue muy respetuoso y sin ninguna presión. Volveré cuando necesite el servicio completo del cronógrafo que tengo guardado.
Junio de 2025
Casos en detalle
Tres situaciones reales que ilustran cómo funciona el taller.
Situación inicial
Un reloj de cuarzo de uso diario que lleva más de dos años sin cambio de batería. El propietario notó que la segunda se mueve en saltos de dos segundos en lugar de uno.
Qué se hizo
Cambio de batería, revisión de contactos y verificación visual de sellos. Se detectó leve oxidación en la corona que se comunicó al cliente. El trabajo tomó el mismo día.
Resultado
El reloj volvió a funcionar correctamente. El cliente decidió cambiar la corona en una visita futura. Costo final: $220.000 COP por el servicio de batería.
Situación inicial
Un coleccionista trae un cronógrafo vintage con los subdiales descalibrados: el minutero del cronógrafo no vuelve al cero al detenerlo.
Qué se hizo
Revisión completa del movimiento de cronógrafo, ajuste de subdiales, lubricación de piezas móviles y documentación paso a paso. Observación en ciclo completo.
Resultado
El cronógrafo quedó calibrado y funcionando. El cliente recibió el resumen escrito del trabajo. Costo: $840.000 COP. Lleva más de cuatro meses sin incidencias.
Situación inicial
Un reloj heredado con brazalete metálico que ha perdido talla por desgaste. El propietario quiere ajustarlo pero tiene grabado familiar en la tapa trasera y teme que se borre.
Qué se hizo
Conversación previa sobre el nivel de pulido deseado. Ajuste de talla del brazalete sin intervenir la caja trasera. El grabado se conservó sin ningún contacto.
Resultado
Brazalete ajustado a la medida exacta. El grabado intacto. El propietario pudo seguir usando el reloj sin preocupaciones. Costo parcial: incluido en servicio de $480.000 COP.
Encuéntrenos en Medellín
Teléfono
+57 604 386 2719Correo
[email protected]Dirección
Calle 70 # 52-21, Medellín 050010
Horario
Lunes a viernes: 9:00 – 18:00
Sábados: 9:00 – 13:00
Indicadores del taller
12+
Años de experiencia
3
Servicios especializados
100%
Aprobación previa al trabajo
4.8
Valoración media de clientes
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